产品名称：索尼T700 所属类别：数码相机>>

★优点：索尼相机花屏前后一年往返修了三次问题依旧

★缺点：用户一天没用竟过了保修期！索尼售后服务太垃圾！

★总结：索尼相机花屏前后一年往返修了三次问题依旧 用户一天没用竟过了保修期！索尼售后服务太垃圾！ 本人开一家电脑店，同时也经营一些相机等相关数码产品。 2007年10月底，本人买了一台索尼相机W90，拿回家于2008年1月份发现，相机不能正常照相（先前一直没照相，没发现问题），照相时屏幕下半边为花屏，有横纹，而且照出的相片同样也有横纹，于是联系经销商将相机返回，结果前后苦苦等了两个多月，相机回来了。打开相机一看，问题依旧存在（不清楚索尼到底修了没有），不得于5月初又将相机返回，过了两月余，终于收到了相机，这回应该没问题了，收到相机看也没看便给放了起来（服务再差劲也不至于两次修不好吧？！），结果让人气氛的是，过了一个月照相时竟然发现问题依旧存在，于是又将相机返回，结果等了两个多月，相机竟一直没回来，不得于向索尼免费电话进行了投诉，感觉他们的态度还是很好的，心里舒坦了一些，自认倒霉得了！或许是投诉的原因吧，在投诉20多天后，收到了相机。这回应该没问题了！打开相机一看，屏也确实不花了，想来也没什么问题了，因为在等待的时间里本人又购买了一台佳能的相机，所以这台相机搁着一直没用，时间很快，2009年元旦，本来以为带着这台索尼相机好好出去玩一趟，结果却弄了个扫兴，发现这个相机，开机后屏幕上与以前相比确实没有了问题，屏幕显示一切正常，结果一按照相键，拍出的照片仍然是花屏，有横纹。回家后，本人于工作时间1月4日再次对索尼进行了投诉，上午投诉的，说是三天内给回复，结果很好于下午就收到了回话。他们的大意是说：你的相机已过了保修期有，不予保修，请与维修站联系，推拖说是由于经销商拖延了时间，导致运输时间长造成的过了保修期，与索尼无关。本人再次想往更高层次进行投诉，询问他们电话，结果是他们傲慢的一句：这就是索尼公司最终的处理结果，你可以向消协或其他部门进行投诉。本人实在不解，特将事件全过程公布于众，请大家帮着评判，还有没有讲理的地方了！ 强烈质疑索尼的服务： 1、同样的问题修了三次修不好，而且是在索尼的维修站修的，索尼修不了自己的相机吗？ 2、维修周期如此之长，整个相机在维修往返上花去了大半年时间，在客户手里的时间加起来不过几个月，而且除了试机外，真正在使用相机上一张照片也没产生，就是试机照相加起来也不够一百张！这样的情况竟然过了保修期！ 3、如果是不一样的问题出现三次可以理解，同样的

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